Аркадий Викторович Брызгалин, основатель и бессменный лидер компании «Налоги и финансовое право», рассказал о том, как за 30 лет изменился налоговый консалтинг и аудит, какие уроки преподнесли экономические и социальные кризисы. Он также поделился секретами успеха и планами на юбилей.
— 30 лет — довольно солидный возраст для компании. Можно сказать, что «Налоги и финансовое право» — пионер и долгожитель в области налогового и юридического консалтинга. Какие изменения произошли в вашей области за это время?
— Все менялось — страна, экономика и мы вместе с окружающим нас миром. Формировалась новая экономико-правовая культура, и с ней менялся налоговый и правовой консалтинг. Постепенно от хаоса 90-х мы переходили к цивилизованному рынку и в области консалтинга, юридической защиты и аудита. Я помню, как мы проводили первые судебные налоговые споры и аудиторские проверки, формулировали экспертные заключения и открывали первый офис в Москве в 2001 году. Но главное — мы всегда были командой профессионалов и единомышленников, стремящихся решить проблему клиента, отстоять его интересы, защитить права.
С появлением на российском рынке иностранных консалтинговых гигантов возросшую конкуренцию выдерживали единицы. Мы не только выжили, но и успешно развивались, применяя достижения передовой науки и практики. Именно тогда, в 1996 году, мы подготовили один из первых учебников по налоговому праву, а наш журнал «Налоги и финансовое право» выходит без перерывов с 1995 года. Немногие консалтинговые компании могут похвастаться своим ежемесячным периодическим изданием, а также своим собственным офисом в Москве. К тому же, мы ведем судебные споры за наших клиентов по всей России, и у нас есть множество победных прецедентов и в Верховном, и даже в Конституционном суде РФ.
— Как и вся страна, ваша компания прошла множество экономических и социальных испытаний. Каким образом удавалось преодолевать кризисы?
— Как показало время, с самого начала мы задали правильный вектор — сделали ставку на комплексное и системное движение вперед, определяя в качестве основных видов нашей деятельности налоговый и правовой консалтинг, защиту клиентов в суде и в госорганах, аудит, корпоративное обучение. Ежегодно мы проводим десятки налоговых и хозяйственных споров в судах, готовим более 1200 письменных консультаций, выдаем под сотню аудиторских заключений, организуем порядка 100 семинаров и вебинаров. Такая стратегия оправдала себя и в спокойные годы, и в кризисы, так как вести современный бизнес без надежного партнера-консультанта просто невозможно.
— Почему компания решила сосредоточиться на поддержке крупного и среднего бизнеса?
— Со своей миссией мы определились сразу в 1993 году, когда в России только зарождался частный бизнес и возникали новые экономические отношения. В страну заходили авторитетные мировые игроки, но мало кто действительно вникал в суть проблем крупных и средних промышленных предприятий. Осознав, что нашим заводам важны постоянное внимание, поддержка, желание разобраться и найти способы решить возникающие проблемы, мы заняли эту нишу. Такая экспертиза стала нашим преимуществом.
География наших услуг за 30 лет стала значительно шире: только на постоянном обслуживании у нас более 100 крупнейших предприятий России, с которыми нас связывают многолетние партнерские отношения. Мы никогда не замыкались на одной отрасли. Среди наших клиентов и металлурги, и машиностроители, и ВПК, и строительство, и энергетика, и транспорт, и торговля.
Законодательство постоянно меняется, вводятся новые сервисы, формы отчетности. В таких условиях как никогда нужен грамотный и проверенный консультант, юрист, аудитор.
— Как за эти 30 лет изменились клиенты?
— Безусловно, клиенты тоже претерпели существенные изменения. В 90-е годы мало кто доверял консультантам по налогам, многие наши услуги были в новинку, и нам приходилось объяснять, чем мы отличаемся, скажем, от адвокатов. Именно поэтому с момента открытия мы не перестаем вести активную просветительскую работу в этом направлении, и, думаю, мы добились некоторого прогресса: сейчас наши клиенты более требовательны и разборчивы. Однако это не означает, что теперь можно расслабиться.
Мы видим, что сейчас на передний план выходят не только комфорт и сервис, но также глубина понимания проблемы и способность находить комплексные решения с учетом всех факторов и рисков. Фактически мы предлагаем нашим клиентам уникальную услугу под названием «Налоговая и юридическая безопасность бизнеса». Кстати, тренд на качество сервиса укрепился в пандемию, когда многие переходили в онлайн и всем требовалась быстрая помощь и персональные консультации.
Отмечу, что важно не только «проконсультировать», но и нести ответственность за свои советы, грамотно и профессионально защитить «свою консультацию» в государственном органе или даже в суде. Это умеют далеко не все. У нас же мощная команда не только консультантов, экономистов, налоговых экспертов, аудиторов, но и профессиональных юристов, которые поддерживают наших клиентов на всех этапах судебных процессов и аудиторских проверок.
— Как планируете отмечать 30-летие компании?
— Для нас это, безусловно, знаковая дата и важное событие. В этом году мы планируем провести праздничные мероприятия и пригласить наших основных клиентов со всей страны. Сейчас активно идет подготовка к празднованию. Мы обязательно порадуем наших партнеров специальными подарками. Мероприятия продлятся до конца 2023 года и будут включать ознакомительные лекции, конференции и спортивные соревнования.
Крупный и средний бизнес предприятий-лидеров различных отраслей экономики страны на протяжении всех 30 лет были и остаются нашими приоритетными клиентами. Мы гордимся их успехами и стремимся сделать наши услуги еще более комфортными и полезными.
