Решения от компании Artsofte
Сфера: недвижимость
Покинули рынок: Microsoft Dynamics
Чем заменить: цифровая экосистема Profitbase
Экосистема Profitbase включает решения для управления продажами, маркетингом и клиентским сервисом. В набор решений входит отраслевая CRM, которая работает на базе amoCRM, Битрикс24, BPM Soft. Именно интеграция Profitbase и BPM Soft позволяет полностью заменить продукт от Microsoft на рынке первичной жилой недвижимости.
Модули Profitbase охватывают весь цикл сделки: подбор, бронирование, оформление ипотеки, регистрацию и выдачу ключей. Решение Profitbase используют сотни девелоперов в России и странах СНГ: Группа Эталон, компания Донстрой, Синара Девелопмент, TEN Development, ЖК Clever Park.
Сфера: управление бизнес-процессами
Покинули рынок: IBM, SAP, ABBYY
Чем заменить: конструктор цифровых сервисов Nocode.ru.
Платформа дает возможность разработать личные кабинеты и цифровые процессы для работы с клиентами, партнерами и другими пользователями. С помощью конструктора Nocode.ru можно создавать решения для любой сферы бизнеса: банков, страховых компаний, застройщиков, медицинских центров, кадровых служб и онлайн-школ.
Сфера: автобизнес
Покинули рынок: Exponea
Чем заменить: платформа клиентских данных TradeDealer.Connect
Функционал Connect позволяет склеивать офлайн и онлайн данные покупателя автомобиля, анализирует все его цифровые действия, дожимает до сделки с помощью retention-технологий и предлагает выгодное предложение, которое покупатель с большей вероятностью готов принять уже сейчас.
Сфера: электронный документооборот
Покинули рынок: DocuSign и PandaDoc
Чем заменить: сервис мобильного электронного документооборота Nopaper
Решение позволяет удаленно получать электронную подпись без посещения удостоверяющего центра. С Nopaper можно подписать документ из любой точки мира онлайн и за пять минут. Его используют для автоматизации кадрового документооборота, обмена документами с подрядчиками и контрагентами, а также для систематизации документооборота среди агентской сети. Среди клиентов: АльфаСтрахование, Увелка, УБРиР.
Николай Адеев, Борт #1 Artsofte:
— Сложившаяся ситуация создает форсированные процессы замены ушедшего софта. Безусловно, наиболее подготовленными к импортозамещению оказываются компании, у которых уже были готовые программные продукты. Для них вызов стоит прежде всего в доработке функционального гэпа в сравнении с ушедшими с рынка иностранными системами. Сложнее обстоят дела с системами, которые не имеют отечественных аналогов. Их создание может потребовать сложных технологических альянсов крупных заказчиков, бигтехов, софтверных лабораторий и даже специализированного фондирования со стороны государства. Мы в Artsofte cо своим портфелем продуктов относимся к первой категории сервисов и помимо развития и доработки уже имеющихся отраслевых решений, продумываем дополнительные сферы применений имеющейся технологической базы.
Решения от компании «Ведисофт»
Сфера: АТС
Покинули рынок: Cisco, Avaya, Genesys
Чем заменить: «Простые Звонки»
Для статистики звонков и анализа в реальном времени хорошим решением будут «Простые Звонки». Входящие и исходящие, отвеченные и пропущенные, распределение по операторам и географии, время ожидания и разговора — программа совместима с любыми облачными АТС и даже смартфонами на базе Android. При этом «Простые Звонки» — это готовая интеграция АТС и CRM: поддерживаются 2 000 комбинаций баз клиентов и систем телефонии. На момент публикации программой пользуются 8 000 компаний по всей России.
Сфера: вендоры CRM-систем
Покинули рынок: MS Dynamics, Oracle Siebel, Salesforce, Pipedrive
Чем заменить: SuiteCRM
Это одна из самых популярных CRM-систем с открытым исходным кодом — миллионы установок и перевод на 60 языков мира. Подтвержденный результат внедрения SuiteCRM — интеграция всех каналов коммуникации, ускорение обработки обращений, сокращение трудозатрат при одинаковом количестве входящих вопросов. Открытый код в данном случае означает независимость от вендора, а также безопасность — это подтверждается тем, что SuiteCRM внедрили даже такие осторожные структуры, как банки, например, УралСиб, СДМ-Банк и Сетелем-Банк.
Сфера: звонки с компьютера через интернет
Покинули рынок: CounterPath Bria, Zoiper
Чем заменить: Softphone.Pro
Это решение с многолетней историей и отличной репутацией, которые интегрируются с любой CRM. Софтфон идеален, когда хочется освободить руки (звонок идет через гарнитуру) и место на столе, которого никогда не бывает много. Руководители ценят Softphone.Pro за аналитические отчеты и контроль рабочего времени, а сисадмины — за удаленную и централизованную настройку (не нужно настраивать на каждом компьютере отдельно). Продукт уральского разработчика продается в 50 странах мира (на момент публикации 4 000 клиентов и 30 000 пользователей), работает даже на Windows 7 и прекрасно подходит небольшим компаниям.
Станислав Николаев, директор по развитию компании «Ведисофт»:
— Специализация компании «Ведисофт» — программное обеспечение для обработки звонков, разработка решений для отделов продаж и поддержки клиентов, автоматизация процессов для улучшения клиентского опыта. К компании есть немало интересных решений для малого бизнеса, среди которых облачный колл-центр «Телефонистка». Он дает круглосуточную защиту от пропущенных звонков, работу в режиме секретаря или личного ассистента, совместимость с большинством АТС, отраслевые и индивидуальные сценарии. Никаких роботов и автоответчиков — отвечают живые люди. Настройка быстрая, платы за обучение операторов нет. Подключается за 15 минут с сохранением номера.
Решения от «Лаборатории Касперского»
Сфера: ИБ-решения для защиты интернет-трафика
Покинули рынок: Check Point Secure Web Gateway, Fortinet FortiGate, Cisco WSA, ForcePoint Web Security — Websense, Kerio Control, Trend Micro Web Security и Symantec Blue Coat
Чем заменить: Kaspersky Security для интернет-шлюзов
Это решение содержит большое количество встроенных систем анализа (антивирус, URL-фильтр, категоризация, контентная фильтрация и т.д.), поддерживает кластеризацию, SSO, может интегрироваться с песочницей и анализировать шифрованный трафик. Kaspersky Security для интернет-шлюзов позволит значительно снизить риск заражения сети, утечки ценных данных и использования интернета в нерабочих целях.
Сфера: защита корпоративной почты
Покинули рынок: Fortinet FortiMail, Cisco IronPort, Barracuda Email Security Gateway и Trend Micro Email Security
Чем заменить: Kaspersky Security для почтовых серверов
Решение защищает от всех угроз, связанных с корпоративной электронной почтой, работает как почтовый шлюз с функцией безопасности. Имеет продвинутые технологии для борьбы со спамом, фишингом, BEC-атаками, а также для выявления вредоносных вложений.
Сфера: защита конечных устройств в корпоративной сети
Покинули рынок: Trend Micro Apex One, ESET Protect, Symantec Endpoint Protection, Microsoft Defender или McAfee Endpoint Security
Чем заменить: Kaspersky Security для бизнеса
Это линейка эффективных решений для защиты всех типов конечных устройств на всех основных ОС. Компании могут выбрать подходящий уровень защиты рабочих мест, исходя из потребностей в информационной безопасности. Например, уровень Kaspersky EDR для бизнеса Оптимальный позволяет обнаруживать и блокировать массовые киберугрозы, включая программы-шифровальщики, и предлагает широкий набор компонентов защиты: базовые возможности EDR и расследования инцидентов, инструменты контроля, шифрования, патч-менеджмента и управления ОС с единым сервером администрирования.
Алексей Киселев, руководитель отдела по работе с клиентами среднего и малого бизнеса, «Лаборатория Касперского»:
— Также мы рекомендуем комплексное решение Kaspersky Optimum Security. Это оптимальный набор инструментов для всеобъемлющей защиты небольших компаний с базовой экспертизой в вопросах кибербезопасности. Решение обеспечивает ИБ-специалистов фундаментальной защитой рабочих мест, базовыми технологиями класса EDR для экономии ресурсов и самостоятельного противодействия скрытым угрозам, предоставляет подробную информацию об инцидентах и расширенные возможности управления системой безопасности. Кроме того, в состав решения входят тренинги по цифровой грамотности для персонала, защита корпоративной почты и интернет-трафика. Для всех компаний, которые хотят перейти с конкурентных решений на продукты «Лаборатории Касперского» действует программа «Мигрируй», в рамках которой скидки доходят до 40%.
Решения от НПЦ «БизнесАвтоматика»
Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика»:
— Научно-производственный центр «БизнесАвтоматика» специализируется на разработке, поддержке и модернизации высоконагруженных информационных систем для крупного бизнеса и органов государственной власти. Около 13 лет мы реализуем ПО и программно-аппаратные комплексы, а также решения по обработке и анализу большого массива данных. Это проекты федерального значения и национального масштаба, закрытые военные проекты и решения социальной направленности, проекты для критической инфраструктуры и для коммерции. Основные разработки представляют собой функциональные модули, надстраиваемые на высокотехнологичную цифровую базу — платформу Visary (включена в реестр отечественного ПО). Мы заменяем необновляемые более enterprise-решения западных вендоров, покинувших российский рынок, на полнофункциональные отечественные аналоги. Вот лишь некоторые из них
Сфера: cистема управления проектами
Покинули рынок: Oracle Primavera
Чем заменить: Visary Project
Система по управлению проектной деятельностью для комплексного администрирования работ в рамках портфелей проектов и отдельных задач с возможностью планирования и оценки ресурсного потенциала. Объединяет различные методы управления проектами, сочетая в себе инструменты классического подхода к проектному управлению и гибкие методологии
Сфера: планирование ресурсов предприятия
Покинули рынок: SAP ERP, ORACLE E-Business Suite
Чем заменить: Visary ERP
Решение позволяет автоматизировать комплекс задач, связанных с планированием, учетом, контролем и анализом всех бизнес-процессов предприятия. Объединяя разрозненные системы в одну интегрированную программу, Visary ERP способствует эффективной координации информационных потоков между всеми подразделениями компании
Сфера: управление цепочками поставок
Покинули рынок: SAP SCM
Чем заменить: Visary SCM
Это комплексное решение для автоматизации цепи поставок за счет мониторинга всех этапов снабжения и товародвижения, а также эффективное логистическое решение для взаимодействия поставщиков, производителей, дистрибьюторов и продавцов.
Сфера: автоматизация процессов
Покинули рынок: IBM BPM Blueworks Live, Terrasoft
Чем заменить: Visary BPM
Визуальный конструктор регламентированных процессов, реализующий системный подход к проектированию, выполнению и документированию всех процессов автоматизации. Visary BPM обладает простым, интуитивно-понятным графическим web-интерфейсом, что позволяет автоматизировать процессы учреждения без привлечения разработчиков.
Сфера: BI
Покинули рынок: Power BI, Cognos BI, SAP Business Intelligence
Чем заменить: Visary BI
Масштабируемая система аналитики для консолидации, всестороннего анализа и кастомизированной визуализации больших данных из множества разрозненных источников. Visary BI позволяет автоматизировать сбор, обработку, анализ, защищенное хранение и визуализацию данных, обеспечивая оптимизацию ключевых процессов в масштабах всей организации.
Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика»:
— Преимущества решений, предлагаемых НПЦ «БизнесАвтоматика», заключаются в гибкой лицензионной политике, веб-ориентированности, масштабируемости, адаптивной функциональности (концепция Low-code), отказоустойчивости. Разработки компании характеризуются высокой степенью защиты данных и микросервисной архитектурой.