Главная сложность, с которой сталкиваются российские ИТ-директора при реализации проектов импортозамещения цифровой инфраструктуры, — совместимость компонентов. Базы данных, почтовые системы, периферия и специализированное ПО должны работать вместе без постоянных «костылей». Два кейса из Уральского федерального округа — ОГКУ «Центр информационно-технического обслуживания» Челябинской области и Югорский лесопромышленный холдинг — показывают, как разные организации решают эту задачу, выбирая не отдельные продукты, а экосистему одного разработчика.
Челябинск: от тестирования «большой тройки» к единой инфраструктуре
В госорганах Челябинской области импортозамещением занимается ОГКУ «ЦИТО», в котором создан профильный Центр компетенций. Директор ОГКУ Леонид Мальчер рассказывает, что при выборе ОС команда протестировала все крупные решения из реестра Минцифры: «большую тройку» (OC Astra Linux от «Группы Астра», РЕД ОС, ALT Linux) и другие варианты.
Решающими стали три фактора.
Во-первых, масштаб внедрений и скорость доработок. Во-вторых, сертификаты ФСТЭК: для госсектора критична сертификация средств защиты информации. В-третьих, экосистемный подход. Совместимость между решениями разных вендоров пока далека от идеальной.
Челябинская область вошла в число первых регионов России, запустивших масштабную миграцию на решения «Группы Астра» еще в 2017–2019 годах — задолго до того, как такие проекты стали массовыми. Ранний старт позволил занять позицию референсного партнера для вендора: при обсуждении условий поставок учитывались бюджетные ограничения госсектора, и для региона были согласованы специальные условия. Фактически, успешная реализация проекта в Челябинской области стала кейсом, на который можно опираться при импортозамещении в других субъектах РФ.
Леонид Мальчер, директор ОГКУ «Центр информационно-технического обслуживания»:
— «Астра» — лидер по установкам с большим перевесом, а это значит быстрые доработки и адаптация под обратную связь. Все необходимые нам сертификаты ФСТЭК в наличии — для нас это критично. А главное: импортозамещение у нас еще сыровато в части совместимости между решениями разных вендоров, поэтому везде, где можем, уходим от «зоопарка». Конструктор — это почти гарантированные сложности. Внутри экосистемы продукты работают гораздо более предсказуемо.
В инфраструктуре региона внедряется сертифицированная российская система управления базами данных СУБД Tantor. Выбор обусловлен требованиями ФСТЭК к защите информации. Параллельно на части серверов сохранены решения других вендоров для информационных систем, изначально разработанных под эти платформы. При этом основной массив рабочих мест и ключевые сервисы функционируют на решениях «Группы Астра».
Один из практических плюсов продуктов «Группы Астра» — совместимость с периферией. «Большая часть современной копировально-множительной техники завелась без проблем, — рассказывает Мальчер. — В то время как для менее развитых ОС из Реестра периферийные устройства до сих пор являются больным местом».
Поддержка вендора тоже эволюционировала. Если на старте проектов (до 2022 года) ответы приходили медленнее, то сейчас у ЦИТО есть личный кабинет, закрепленный менеджер и оперативная реакция. Не менее важно обучение: все системные администраторы прошли фирменные курсы «Группы Астра» — от базового до специализированных по сетям, профилированию и информационной безопасности.
Леонид Мальчер:
— Первый этап любого крупного проекта — осознание руководством и топ-менеджментом необходимости импортозамещения и готовность выделить на это ресурсы. Без такого понимания проект не выстрелит. А дальше, когда есть волевое решение, все уже можно сделать: технические проблемы решаются плотной работой с вендором, кадровые — обучением и подтягиванием компетенций.
Югра: закладывать совместимость на этапе закупок
Югорский лесопромышленный холдинг подошел к импортозамещению иначе — без глубокого сравнения альтернатив. «Об OC Astra Linux мы слышали уже давно, она была на слуху, и с самого начала мы понимали, что этот продукт закрывает наши потребности», — рассказывает заместитель гендиректора по персоналу Оксана Степанова.
В холдинге развернули полный стек решений «Группы Астра»:
- ОС Astra Linux Desktop и Astra Linux Server (под разные уровни защиты);
- служба каталогов ALD Pro вместо Active Directory;
- платформа виртуализации VMmanager;
- почтовый сервис RuPost;
- резервное копирование RuBackup.
Оксана Степанова, заместитель гендиректора по персоналу Югорского лесопромышленного холдинга:
— Ключевой шаг — подготовка технической базы еще до начала миграции. При обновлении парка мы сознательно выбирали автоматизированные рабочие места с поддержкой ОС Astra Linux — так называемые решения «Ready for Astra», обладающие подтвержденной совместимостью. Благодаря этому к моменту перехода совместимость оборудования составила практически сто процентов.
Миграцию осуществляли совместно со специалистами «Астра Консалтинг». Вендор получил полный перечень программного обеспечения холдинга, проанализировал его и подготовил пошаговые инструкции: какие приложения входят в состав операционной системы, какие запускаются через совместимость Astra Wine, а для каких требуется установка дополнительных пакетов. Отказываться от узкоспециализированных программ не потребовалось — для отдельных задач часть автоматизированных рабочих мест осталась на других операционных системах. Гибридная архитектура позволила провести переход без остановки производственных процессов.
Техническая поддержка всех продуктов экосистемы доступна через единый личный кабинет. Такой подход исключает перекладывание ответственности между разными службами: если проблема затрагивает несколько компонентов, достаточно сослаться на связанный запрос в рамках одного обращения. Сотрудники ИТ-отдела компании прошли обучение по полному циклу курсов «Группы Астра», а также используют общедоступную документацию на портале вендора.
Оксана Степанова:
— Отдельные компоненты, даже российские, могут работать автономно, но настоящая ценность проявляется, когда решения объединяются в связную структуру. Дополнительные возможности, бесшовная интеграция сервисов, предсказуемое поведение при обновлениях — все это, как правило, достигается только когда продукты разрабатываются одним вендором с учетом взаимной совместимости с самого начала.
Экосистема как страховка от рисков
Оба кейса подтверждают: при импортозамещении решающее значение имеет не отдельный продукт, а его место в экосистеме. Сертификаты ФСТЭК, совместимость «из коробки», единое окно поддержки и готовность разработчика к долгосрочному партнерству снижают риски в условиях, когда ошибки в ИТ-инфраструктуре недопустимы.
«Зоопарк» из решений разных разработчиков остается вынужденной мерой там, где единого поставщика не позволяют выбрать регламенты (например, 44-ФЗ). Но там, где есть свобода выбора, организации предпочитают экосистему. Это дает им меньше точек отказа, быстрое решение проблем, более предсказуемое развитие.
Рост затрат на легальные лицензии и обучение персонала — объективная реальность. Но как показывает опыт Челябинской области и Югры, те, кто начал переход раньше, получают преимущество: более тесное взаимодействие с вендором, адаптацию решений под свои задачи и, в конечном счете, снижение операционных рисков в долгосрочной перспективе.
Реклама. ООО «РусБИТех-Астра». ИНН 7726388700, erid: F7NfYUJCUneTUxPRmsfv
