В 2022 году, когда начался массовый отъезд международных игроков с российского рынка, встал вопрос замены поставщиков. Для многих это был шок — потеря партнеров, разрушенная логистика, утраченная уверенность в качестве. Именно в этот момент компания M1 приняла решение, которое казалось на тот момент почти безумным: заняться профессиональной химией, хотя ни опыта, ни понимания отрасли у команды не было.
Сегодня M1 Professional Chemistry— это не просто бренд, выпускающий химические средства. Это полноценный производственный игрок с собственной лабораторией, технологическими картами, системой контроля качества и комплексным подходом к каждому клиенту. Но путь к этому был нелегким.
«Мы не знали химию, но понимали потребителя»
Решение зайти в профессиональную химию родилось не в стратегической мозговой атаке, а в реальном дефиците решений. Когда крупные международные компании, такие как Diversey, Ecolab и Kiehl, начали покидать рынок, Группа компаний M1 столкнулась с проблемой: они остались без продукции, на которой были выстроены процессы.
«Мы уже понимали, что нужно рынку. И решили заполнить образовавшуюся нишу», — рассказывает основатель и генеральный директор Группы компаний М1 Егор Малышев. Но точкой невозврата стало не решение войти в химию, а осознание, что «мы можем быть лучше». Особенно когда поняли: наша ниша — пищевые производства, где требования к гигиене жестче, чем где бы то ни было.
Старт: эксперимент, который чуть не сорвал бизнес
Начинали с того, что ошиблись. Сначала сделали ставку на бытовую химию и продажи через маркетплейсы. Думали, что это более простой путь. Но быстро поняли: это дорога в никуда. Маржинальность была минимальной, комиссии «съедали» прибыль, а клиентоориентированности не хватало.
Егор Малышев:
«Потеряли достаточную долю оборота и маржи. Но ошибки делают тебя сильнее. Мы пересмотрели стратегию, сфокусировались на том, что действительно работает — на профессиональной химии для промышленных нужд, и начали строить систему, которая работает до сих пор».
Особенно сложно было, когда первые два года инвестиции шли впустую. Ни выручки, ни прибыли, только затраты: оборудование, сырье, обучение специалистов, адаптация рецептур под новую реальность. Сегодня Группа компаний M1 все еще не вышла в точку безубыточности, но уверен: она близка.
Неудачная партия? Не было таких
Удивительно, но за все время работы M1 Professional Chemistry не было случая, когда бы продукция провалилась. Почему? Все дело в строгих стандартах: в 2022 году M1 приобрела технологическую франшизу ведущего британского производителя, а сама Группа компаний М1 аккредитована в Британском институте чистоты и гигиены. Это позволило направлению M1 Professional Chemistry с самого старта обеспечить базовый уровень качества и избежать любых критических ошибок.
Конечно, были вызовы. Например, переход с европейского сырья на китайское. Изменения в составах требовали перенастройки оборудования, обновления технологических карт, повторных тестов. Все это происходило под контролем собственной лаборатории и опытных технологов.
«Факапов не было, потому что мы много вкладывали в качество сырья и контроль на каждом этапе. Ошибаться нам не позволяли стандарты, заложенные во франшизе».
M1 Professional Chemistry — это не просто химия. Это система.
Если бы вам предложили купить средство для мойки, и все — без инструкций, обучения, анализа загрязнений и проверки поверхностей, скорее всего, результат был бы случайным. Успех M1 Professional Chemistry в том, что компания предлагает не товар, а комплексное решение.
«Перед тем как запустить продукт на объекте клиента, мы отправляем туда своих технологов, — рассказывает управляющий партнер Группы компаний М1 Олеся Малышева. — Они собирают образцы загрязнений, анализируют поверхности, изучают режим работы, типы смывов и только потом подбирают химию. Иногда даже берут образцы в лабораторию, чтобы протестировать эффективность».
Пример из практики: одно мясоперерабатывающее предприятие имело показатель смывов всего 6 из 10. После внедрения решений M1 Professional Chemistry удалось довести его до 9 — это почти идеальный результат по параметрам микробиологического контроля.
«Мы не просто продаем продукт. Мы берем на себя головную боль: обучаем персонал, подбираем дезинфекторов, внедряем системы дозирования. Наша задача — чтобы клиент не думал о том, как и что использовать. Он должен видеть результат».
Что бы сделали иначе? Вернуться назад и сразу пойти в пищевку
Если бы руководство Группы компаний M1 могло вернуться в 2022 год, они бы сразу сосредоточились на пищевой отрасли. Тогда не было бы двух лет, потраченных на эксперименты с бытовой химией и маркетплейсами.
Олеся Малышева:
«Мы бы не теряли время, ресурсы, инвестиции. Мы бы сразу пошли туда, где сегодня сильны: на пищевые производства. Это наша ниша, и мы это поняли через два года после старта бизнеса».
Но, как говорится, все, что происходит, — к лучшему. Эти два года стали школой, где команда научилась принимать решения, управлять рисками, слушать клиентов и работать с качеством.
История успеха — это история ошибок, людей и решений
M1 Professional Chemistry — это не про идеальных героев, а про настоящих людей, которые взяли ответственность, когда никто не хотел. Это история о том, как можно начать с нуля в незнакомой отрасли, если есть желание учиться, готовность вложить деньги в технологии и людей, и понимание, что настоящее качество — это не просто слова.
Сегодня M1 Professional Chemistry — не просто производитель. Это партнер, который говорит: «Вы можете не знать, как правильно выбрать средство, но мы поможем». Это пример того, как в условиях кризиса рождаются новые возможности. Только если ты готов сделать первый шаг — даже без опыта, но с верой, что сможешь.
Реклама. ООО «УК М1». ИНН 6671099302. erid: F7NfYUJCUneTRxsUdWHq
