Они поделились практическим опытом внедрения технологии и полученным от нее экономическим эффектом.
Разработка и применение технологий RPA на Магнитогорском металлургическом комбинате началась в 2018 году, а основным поставщиком решения стал центр «Центр технологий роботизации «Некст». За пять лет его специалисты реализовали крупные проекты во всех основных функциональных и структурных направлениях ММК — экономика и финансы, налоги, закупки, логистика, учетная служба и др.
«Программная роботизация является существенной частью стратегии цифровизации ММК. Мы накопили богатый опыт в этом направлении, подтвержденный большим количеством успешно выполненных проектов. Больше 250 программных роботов освободили сотрудников от различных рутинных, часто повторяющихся задач и усовершенствовали бизнес-процессы компании», — рассказал Вадим Феоктистов, главный специалист по информационным технологиям ПАО «ММК».
Как отметил директор по экономике ПАО «ММК» Андрей Еремин, внедрение RPA-решений повысило качество управления и обеспечило значительный накопленный экономический эффект, который с 2018 года составил 377 млн руб. Этот расчет основывается на первой в России методике, которую разработали «Центр технологий роботизации «Некст» совместно со специалистами Магнитки и экспертами компании «Деловые решения и технологии». В основе его методики лежит матрица эффектов от внедрения RPA-решений, которую формируют около десятка параметров.
«Наша методика может быть применима в любой отрасли, независимо от платформы роботизации в конкретной компании. Ее можно использовать для расчета эффективности в самых разных функциональных направлениях, а разработанный подход подразумевает использование наименее трудоемких методов», — рассказал Андрей Еремин.
Так, экономический эффект, рассчитанный по этой методике в ключевых направлениях деятельности ММК, примерно на 30% выше в сравнении с обычным подходом к оценке.
«Мы собрали весь наш опыт и разработали методику, которая позволяет учитывать и считать все экономические эффекты от применения программной роботизации — качественные, количественные, потенциальные. Она снижает вероятность пропустить важную информацию и дает возможность получить максимум от внедрения конкретного решения», — добавил Михаил Верисов, директор «Центра технологий роботизации «Некст».
Одним из следующих этапов работы руководители и специалисты ММК рассматривают развитие RPA-решений с технологиями Process Mining и Task Mining, а также применение методики расчета эффектов от программной роботизации в качестве стандарта для всей Группы ММК.